Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Servicetechniker (m/w/d)

JOBPROFIL

• ID 11469

AUFGABEN

• Ticketbasierte Bearbeitung von Incidents und Requests im IMAC-Umfeld

• Installation und Betankung von Clients über MECM-basierte Deployments

• Analyse und Behebung von Störungen im Microsoft Client-Umfeld (Windows 10/11, Office 365)

• Abstimmung mit zentralen Betriebseinheiten zur dauerhaften Fehlerbehebung

• Personalisierte Softwareinstallationen gemäß definiertem Software-Warenkorb

• Durchführung von IT-Umzügen sowie Rollout- und Austauschaktivitäten (Ab-/Aufbau von Hardware)

• Unterstützung bei netzwerknahen Tätigkeiten (CAT/Fiber-Verkabelung, Tausch von Switch/Router/WLAN-AP)

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene technische IT-Ausbildung/Umschulung oder relevante Praxiserfahrung im IT-Umfeld

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Support-/Client-Rolle

• Praxis im ticketbasierten Support und dokumentiertem Vorgehen (z.B. ServiceNow, Remedy)

• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft Office 2019/365 und Outlook

• Erfahrung in Client Deployment (MECM/SCCM) sowie Installation, Reparatur und Upgrade von Hard- und Software

• Basiswissen in Netzwerktechnik und strukturierter IT-Verkabelung (CAT 5/6/7, Fiber)

• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse (mind. Grundkenntnisse) sowie Führerschein Klasse B

Benefits

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)

• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

• Vergütung nach Equal-Pay-Modell

• Mitarbeiterempfehlungsprogramm

• Langfristige Kundeneinsätze

• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/