ERP-Supporter (m/w/d)

Company Logo Gieseke Cosmetic GmbH
30900, Wedemark, Niedersachsen, Deutschland
Veröffentlicht: 07.07.2026
IT-Kundenbetreuer/in KEINE_ANGABE
Zur Bewerbung Direktbewerbung

Stellenbeschreibung

Für unsere IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT‐Supportmitarbeiter Kassensysteme (m/w/d) in Vollzeit.

Die Gieseke cosmetic GmbH wurde 1983 gegründet und gehört mit über 300 Mitarbeitern und ca. 15.000 lieferbaren Artikeln zu den größten Friseurbedarfsgroßhandlungen in Deutschland und Österreich. Sie liefert als B2B Handelsunternehmen professionelle Haarkosmetik und Zubehör an Friseurgeschäfte und Händler. Ein Schwerpunkt ist der exklusive Markenvertrieb von über 20 international erfolgreichen Marken wie Moroccanoil, CHI, artègo, Selective Professional, L'ANZA, IdHair, KIS und weiteren. Hinzu kommt der Vertrieb der Kosmetik Marken Guinot und Mary Cohr, sowie des Kassensoftware
  • und Salon-Management-Systems Merlin von Ikosoft.


Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt die User bei der täglichen Arbeit in den ERP-Systemen SOG-ERP sowie GUS OS.
  • Du trägst im Team die Verantwortung für einen Teil der Administration unserer ERP-Systeme sowie das Monitoring.
  • Du betreust den technischen ERP-Support für die Fachabteilungen.
  • Du führst selbstständig kleinere IT-Projekte mit den Fachabteilungen durch.
  • Du behebst und analysierst Fehler sowie unterstützt bei technischen Problemen - auch in Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams.
  • Du überwachst die Verfügbarkeit sowie die Performance der ERP-Systeme.
  • Du koordinierst und begleitest Updates und Upgrades der ERP-Systeme.
  • Du unterstützt unsere IT-Abteilung bei der Administration, der Planung, der Wartung sowie der Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur rund um die ERP-Systeme.
  • Die Dokumentation von Prozessen und der Systemumgebung machen Dein Aufgabenfeld komplett.  


Das bringst Du mit:

  • Du suchst die Herausforderung bei der Entwicklung und Erweiterung bestehender Systeme.
  • Du arbeitest gerne eigeninitiativ in Projekten mit. 
  • Du verfügst über die hierfür erforderlichen konzeptionellen Fähigkeiten.
  • Du bist freundlich und kompetent bei der Unterstützung der User.
  • Du bist zuverlässig und kannst Dich sehr gut organisieren.
  • Du liebst es, eigenständig wie auch im Team zu arbeiten.
  • Kommunikation und Dokumentation gehören zu Deinen absoluten Stärken.
  • Du arbeitest stets lösungsorientiert.
  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, ein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du hast bereits mehr als 3 Jahre Erfahrungen im genannten Aufgabengebiet sammeln können.


Weiterhin ist von Vorteil, wenn Du

  • ein Freund agiler Arbeitsweisen bist,
  • Dich mit Windows-Servern, Netzwerken und Datenbanken auskennst,
  • die Fehleranalyse und -beseitigung beherrschst,
  • mit den Themen IT-Security und Datenschutz (DSGVO) vertraut bist,
  • über sehr gute Englisch-Kenntnisse verfügst.


Das erwartet Dich bei uns:

  • ein sympathisches, hochmotiviertes und partnerschaftlich arbeitendes Team,
  • spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen,
  • flache Hierarchien und viel Raum für Eigeninitiative und Kreativität,
  • regelmäßige Fortbildungen, 
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem nachhaltig geführten Familienunternehmen, 
  • ein attraktives Gehalt (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld), sowie 30 Tage Urlaub/Jahr,
  • flexible Arbeitszeiten,
  • ein Verpflegungsangebot, welches wir finanziell bezuschussen,
  • die Möglichkeit, an zwei Tagen in der Woche mobil zu arbeiten,
  • Corporate Benefits,
  • Kinderförderung,
  • Mitarbeiterkonditionen im eigenen Shop.


\*\*Dir sagt die Stelle zu? Dann sende Deine aussagefähigen Unterlagen inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen bitte per E-Mail im PDF-Format oder klassisch per Post an:\*\* 

Gieseke cosmetic GmbH 

z.Hd. Herrn Wendt 

Postfach 200030 

30896 Wedemark 

E-Mail: [[email protected]](https://mailto:[email protected])

Arbeitszeiten

Vollzeit

Details

Eintrittsdatum:
07.07.2026
Adresse:
Auf dem Kessellande 1
30900 Wedemark
Hauptberuf:
IT-Kundenbetreuer/in
Stellenangebotsart:
ARBEIT