Das erwartet dich bei uns

• Work Life Balance: 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten
• Benefits: Fitness-Rabatte, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge, Staplerschein
• Well-being: Gesundheitstage zu unterschiedlichen Themen, Mitarbeiterparkplätze, subventionierte Kantine und kostenlose Getränke
• Training: zweitägiger Welcome-Day, intensive theoretische und praktische Einarbeitung
• Perspektive: Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• CROWN: international, inhabergeführt, wertschätzend, zukunftsstark

Das kannst du für uns tun

• Rolle & Verantwortungsbereich: Spezialist für alle technischen Themen rund um das Telemetriesystem InfoLink im Aftermarket Support
• Technischer Support & Betreuung: Technische Unterstützung von Händlern und Niederlassungen (vor Ort und remote), Technischer Support für Software, Hardware und Verkabelung, Mitarbeit im Tagesgeschäft des InfoLink-Technology-Support-Teams
• Implementierung & Inbetriebnahme: Begleitung von Go-Lives, Installation, Softwareupdates und Troubleshooting direkt am Truck beim Kunden
• Schulung & Wissensvermittlung: Erstellung und Durchführung von Trainings für Händler, Niederlassungen und Kunden, Schulungen zum Telemetriesystem InfoLink sowie zur zugehörigen Website
• Dokumentation & Arbeitsunterlagen: Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern und Arbeitsanweisungen

Das solltest du mitbringen

• Background: Du hast ein technisches Studium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau o.ä.) und bereits Berührungspunkte mit dem Thema Connected Systems?
• Skills: Du sprichst sicher Deutsch und Englisch und eventuell noch weitere Sprachen?
• Personality: Du hast Freude am technischen Support und eine hohe Dienstleistungsorientierung? Du bist gerne im EMEA-Gebiet unterwegs und Reisen ist für dich eine großartige Abwechslung (Reisebereitschaft ca. 1 Woche / Monat)?
• Passion: Du bist IT-affin und hast Lust dich im Bereich Telemetrie und B2B Support weiterzuentwickeln? Du bringst Begeisterung für unsere Produkte mit und hast Interesse an Fahrzeugtechnik?