IT Administrator*in Client Services / IT-Client Services Engineer (w/m/d) – Modern Workplace

Wilken Software Group
48268, Greven, Westfalen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Veröffentlicht: 03.07.2026
IT-Systemadministrator/in KEINE_ANGABE
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Stellenbeschreibung

## Deine Mission bei uns

IT-Support, der den Unterschied macht.

  • Du hältst unsere Kolleg\*innen arbeitsfähig – schnell, nahbar, lösungsstark
  • Du unterstützt remote und vor Ort bei Hardware, Software und Netzwerk
  • Du richtest moderne Arbeitsplätze ein – OS, Standardsoftware, Peripherie
  • Du managst Geräte: Notebooks, Mobile, Zubehör – Rechte & Benutzer\*innen inklusive
  • Du bringst Dich in Rollouts, Migrationen und Infrastruktur-Updates ein
  • Tickets priorisieren, dokumentieren und nachhaltig schließen. (Ticketbearbeitung, Fehleranalyse, nachhaltige Lösung von Clientproblemen)
  • Ursachen finden, sauber fixen und Wissen in der KB teilen
  • Standardisierung und Automatisierung im Client-Umfeld vorantreiben
  • Übergaben an 3rd Level/Eskalation strukturiert vorbereiten


## Das bringst Du mit

  • Mehrjährige Praxis im 1st/2nd-Level-Support, inkl. Eskalationsprozessen
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, baramundi und Windows-Administration
  • weitreichende / gute Erfahrung mit Azure AD (Benutzer- und Gruppenmanagement)
  • Einführung, Betrieb und Weiterentwicklung moderner Arbeitsplatztechnologien
  • Analytik: Du löst komplexe Themen strukturiert und nachhaltig


Nice-to-haves

  • ITIL/ITSM-Know-how, gern ITIL Foundation
  • Teilprojekt-Verantwortung bei Rollouts/Migrationen
  • Grundwissen in Datenschutz und IT-Security
  • Paketierung und Bereitstellung von Software
  • Monitoring, Patch- und Update-Management


Soft Skills

  • Serviceorientiert, lösungsorientiert, verbindlich, proaktiv.
  • Stark in Kommunikation – auch in kritischen Situationen.
  • Freude an neuen Technologien, Weiterdenken, Modernisieren
  • Selbstständig, priorisiert, teamfähig.
  • Lernbereit und offen für Neues.


Sprachen

  • Sehr gutes Deutsch und Englisch.

Details

Eintrittsdatum:
03.07.2026
Adresse:
null
48268 Greven, Westfalen
Hauptberuf:
IT-Systemadministrator/in
Stellenangebotsart:
ARBEIT
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