Jobbörse im technischen Bereich und Ingenieur Jobs

## Deine Aufgaben

Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen (remote oder vor Ort)
Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen (Windows)
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppen (z. B. Active Directory)
Unterstützung beim Betrieb und der Administration von Server- und Netzwerkstrukturen
Durchführung von Fehleranalysen, Störungsbehebung und Updates
Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Systeme und Anwendungen
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Anfragen im First Level Support (User Help Desk)
Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem

## Unsere Extras

Ideales Backup für deine neue Rolle: Onboarding und top Hardware für das Büro & Zuhause, Weiterbildung & Förderung – auch in Form virtueller Angebote, ergonomischer Arbeitsplatz, ein Team auf Augenhöhe und schnelle Entscheidungswege
Privatleben und Arbeit kannst du vereinbaren: unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich
Du wirst gut versorgt: Snacks für den Motivationskick, gemeinsame Mittagspausen mit deinen Teamkollegen, Kaffee, Tee & Getränke, steuerfreier Sachbezug, den du vielseitig einlösen kannst, betriebliche Altersvorsorge, private & berufliche Unfallversicherung
Wir wollen etwas mit dir erleben: regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier
Für dich sind wir gut erreichbar: Gute Verkehrsanbindung, Parkplatz, Barrierefreiheit, Dienstwagenregelung

## Dein Profil.

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Du hast ein gutes Verständnis von modernen IT-Infrastrukturen und kannst diese und die dazugehörigen Dienste selbstständig betreuen.
Erste Erfahrung im IT-Support oder Help Desk
Gute Kenntnisse in Windows-Client-Systemen und Microsoft-Umgebungen
Grundkenntnisse in Active Directory, Netzwerken und IT-Infrastruktur
Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwendern
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit sowie eigenständige Arbeitsweise

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