Wir, die INTILION AG, sind ein führendes Unternehmen, das zukunftsfähige und nachhaltige Energiespeicher-Lösungen für Gewerbe, Industrie und Netzinfrastruktur entwickelt, um eine kontinuierliche Stromversorgung zu ermöglichen. Warum wir? Nachhaltige Mission: Werde Teil eines Unternehmens, das die Energiewende mit innovativen Energiespeicher-Lösungen aktiv vorantreibt. Starker Teamgeist: Wir leben #INTILIONfamily – offener, wertschätzender Umgang und Team-Events sind bei uns Standard. ⏰ Flexibles Arbeiten: Gestalte deine Arbeit flexibel im Büro und mobil, um alles unter einen Hut zu bekommen. Startup-Atmosphäre: Genieße kurze Entscheidungswege, eine offene Unternehmenskultur und viel Raum für deine Ideen. Deine Aufgaben ⚙️ Du analysierst und löst komplexe technische Störungen unserer Batteriespeichersysteme im 2nd-Level Support, remote und gelegentlich vor Ort. Mittels Diagnosesoftware und Analysetools führst du Fernwartungen und Diagnosen durch, um Fehler zu identifizieren und zu beheben. ️ Bei kniffligen Problemen unterstützt du aktiv vor Ort bei der Fehlersuche und arbeitest eng mit unserem Field Service Team zusammen. ️ Du kommunizierst professionell und lösungsorientiert mit unseren technischen Ansprechpartnern und Endkunden. Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Serviceberichte und trägst aktiv zum Wissensmanagement bei. Als Schnittstelle arbeitest du eng mit Produktmanagement, Entwicklung und Außendienst zusammen zur kontinuierlichen Produktverbesserung. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker:in für Energie

• und Gebäudetechnik, Mechatroniker:in) mit Weiterbildung zum Techniker:in/Meister:in oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik/Energietechnik. Du bringst grundlegendes technisches Verständnis mit, idealerweise in Leistungselektronik, Schutztechnik und Messtechnik. ️ Erfahrungen mit Ticketsystemen (z. B. Jira) und CRM-Software sind für dich selbstverständlich. ️ Du bist kunden- und serviceorientiert, kommunizierst sehr gut auf Deutsch und besitzt gute Englischkenntnisse. Hohe Problemlösungskompetenz, eine strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit zeichnen dich aus. Du besitzt einen Führerschein Klasse B, bist reisebereit für gelegentliche Einsätze und zur Rufbereitschaft (nach Absprache). Darauf kannst du dich bei uns freuen: Konditionen: Neben deinem monatlichen Einkommen gibt es erfolgsorientierte Bonuszahlungen, eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. ‍♀️ Flexibles Arbeiten: Mit gleitenden Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und 30 Tagen Urlaub bringen wir dein Leben in Balance....