Einleitung Werde Experte für smarte Unternehmenssoftware Ausbildung bei OktoPOS Du willst keine Ausbildung im Keller, sondern echte Verantwortung beim Kunden, mit echter Software, in einem Unternehmen, das Software als Kerngeschäft betreibt und konsequent auf moderne Arbeitsweisen setzt, KI eingeschlossen? Du willst nicht anonymer IT-Dienstleister in einer Firma sein, die eigentlich in einer ganz anderen Branche unterwegs ist, sondern mit Deiner Arbeit Dein Unternehmen nach außen gegenüber den Kunden vertreten? Du interessierst Dich für IT, hast Spaß am Umgang mit Menschen und willst verstehen, wie moderne Unternehmenssoftware vom Kassensystem bis zur Warenwirtschaft funktioniert und wie sie entsteht? Dann bist Du bei uns richtig. Wir bilden in beiden Fachrichtungen aus: Fachinformatiker für Systemintegration und Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung. Du entscheidest Dich für die Richtung, die zu Dir passt, oder lässt Dich von uns beraten, wo Deine Stärken am besten aufgehoben sind. Anforderungen * Erste Erfahrung mit IT-Systemen oder Software * Spaß an direktem Kundenkontakt und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären * Klare, logische Kommunikation und souveränes Auftreten * Analytisches Denken, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten * Neugier auf KI und die Bereitschaft, Dich in neue Werkzeuge einzuarbeiten * Interesse daran zu verstehen, wie ein ganzes System funktioniert, von der Kasse bis zum Backend * Allgemeine Hochschulreife (Abitur) mit guten schulischen Leistungen. Andere Abschlüsse können wir leider nicht berücksichtigen * Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder besser). Bei internationalen Bewerbungen bitte C1-Nachweis beifügen Benefits * Praxis statt Theorie: Du arbeitest mit echten externen Kunden, echten Systemen und echtem Code * Kundennähe statt Rechenzentrum: Du begleitest Inbetriebnahmen, Schulungen und Projekte beim Kunden * Moderne Arbeitsweise mit KI: Wir setzen KI-Tools aktiv ein, von der Dokumentation über den Support bis zur Softwareentwicklung. Du lernst nicht das Gestern, sondern arbeitest von Anfang an mit den Werkzeugen, die die IT-Welt gerade neu definieren * Teamarbeit mit IT-Profis: enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Produktmanagement * Hohe Übernahmequote: Die Mehrzahl unserer Azubis bleibt nach der Ausbildung im Team * Karriere mit Substanz: Software ist unser Kerngeschäft und nicht nur eine unterstützende Funktion. Nach der Ausbildung stehen Dir alle Karrierepfade bis zur Geschäftsführung offen Eckdaten zur Ausbildung * Beginn: August / September 2026 * Dauer: 3 Jahre (Verkürzung möglich) * Berufsschule: itech Hamburg * Vergütung: Überdurchschnittlich * Arbeitsort: Hamburg, Oberbaumbrücke Aufgaben Bei uns lernst Du echte Praxis an echten Systemen und echtem Code. Was genau, hängt von Deiner Fachrichtung ab. Gemeinsame Grundlagen * Aufbau und Funktionsweise moderner Kassen

• und Warenwirtschaftssysteme sowie Mobilapplikationen * Professioneller Umgang mit modernen KI-Werkzeugen im Arbeitsalltag * Nutzung von Bugtracking-, Ticketing- und Projekttools * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Produktmanagement * Verständnis für die kaufmännischen und technischen Abläufe bei unseren Kunden Fachrichtung Systemintegration * Installation, Konfiguration und Betreuung von Unternehmenssoftware * Technische Kundenbetreuung per E-Mail, Remote oder vor Ort * Begleitung von Inbetriebnahmen und Systemschulungen beim Kunden * Dokumentation von Anforderungen und Rückmeldungen a