IT Support Specialist (m/w/d) Onsite

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51371, Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Veröffentlicht: 30.06.2026
Fachinformatiker/in - Systemintegration UNBEFRISTET

Stellenbeschreibung

Unser Kunde ist ein International aktiver Chemiekonzern mit Sitz in Leverkusen. Hier suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen

IT Support Specialist (m/w/d) Onsite

Gehaltsrahmen: rund 50.000 – 60.000€ per anno 

Deine Aufgaben

Als \*\*IT Support Specialist (m/w/d)\*\* bist du die erste Anlaufstelle für den IT-Support an unserem Standort in Leverkusen. Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit effizient arbeiten können, indem du IT-Störungen schnell behebst und neue Technologien erfolgreich implementierst. Dabei arbeitest du eng mit nationalen und internationalen IT-Teams zusammen.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

  • Priorisierung, Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen und Incidents
  • Installation, Konfiguration und Austausch von Client- und Netzwerkhardware
  • Durchführung von Imaging-, Hardware-Replacement- und weiteren IT-Rollout-Projekten
  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Weiterleitung komplexer Störungen an die zuständigen 2nd- und 3rd-Level-Support-Teams
  • Unterstützung bei lokalen und internationalen IT-Projekten sowie der Einführung neuer Technologien
  • Betreuung und Support von Führungskräften bis hin zur C-Level-Ebene
  • Mitarbeit an IT-Optimierungsmaßnahmen und kontinuierlicher Verbesserung der IT-Servicequalität
  • Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien, Prozessen und Standards
  • Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Technologie- und Servicepartnern


Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Informatikkaufmann (m/w/d)
  • Alternativ eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung in der IT-Systemintegration oder IT-Administration in einem Unternehmensumfeld
  • Erste praktische Erfahrung im IT-End-User-Support bzw. IT-Helpdesk
  • Grundkenntnisse im Bereich WAN-, LAN- und Netzwerk-Support
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint und idealerweise Project)
  • Strukturierte, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Anwendern
  • Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gutes Englisch

Arbeitszeiten

Vollzeit

Details

Eintrittsdatum:
30.06.2026
Adresse:
null
51371 Leverkusen
Hauptberuf:
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Stellenangebotsart:
ARBEIT