Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter
von Materialfluss
- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit über
70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen –
von der Idee bis zur vollständigen Realisierung – im Bereich
Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage
einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme
und IT-Integration. Technical Support Specialist Mechatronics (m/w/d)
ab sofort in Vollzeit | Job ID 1015 Arbeitsverhältnis Vollzeit
Standorte Neulandstraße 28, 74889 Sinsheim, Deutschland
Otto-Hahn-Straße 27, 44227 Dortmund, Deutschland Krellstraße 10,
32549 Bad Oeynhausen, Deutschland Besonderheiten/Infos Flexible
Arbeitszeiten, auch aus dem Homeoffice, für eine optimale
Work-Life-Balance AUFGABEN, DIE AUF DICH WARTEN: Im 1st Level Support
betreust du unsere Kunden bei technischen Anliegen im mechanischen und
elektronischen Umfeld per Telefon, E-Mail oder Videocall. Eingehende
Anfragen nimmst du strukturiert auf und bearbeitest sie eigenständig
bis zur Lösung. Bei Störungen, Bedienfragen oder technischen
Problemen stehst du unseren Kunden beratend zur Seite. Gemeinsam mit
verschiedenen internen Fachabteilungen wie SPS, Software oder
Konstruktion entwickelst du passende Lösungsansätze. Fehlerbilder
analysierst du systematisch und grenzt mögliche Ursachen
zielgerichtet ein. Supportfälle dokumentierst du sorgfältig und
leitest daraus Verbesserungen ab. Gelegentlich bist du bei dringenden
Fällen auch vor Ort im Einsatz. Die Reisetätigkeit bleibt dabei
überschaubar. FÄHIGKEITEN, DIE DU BENÖTIGST: Du hast einen
mechatronischen Hintergrund, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker
oder Industriemechaniker. Optimalerweise hast du eine relevante
Weiterbildung, z. B. Meister, Techniker oder ähnlich. Sehr gute
Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzt du sicher im
Arbeitsalltag ein. Idealerweise bringst du Erfahrung im Servicebereich
sowie Kenntnisse in SAP ERP oder CRM-Systemen mit. Mit deinem
ausgeprägten technischen Verständnis findest du dich schnell in
komplexe Zusammenhänge ein. Deine starken Kommunikationsfähigkeiten
ermöglichen dir einen professionellen Austausch mit Kunden und
internen Teams. Teamarbeit ist für dich selbstverständlich, zugleich
überzeugst du durch Eigeninitiative. Du gehst Herausforderungen
lösungsorientiert an und verstehst dich als echter "Problemlöser".
LEISTUNGEN, DIE WIR BIETEN: Bei GEBHARDT stellen wir das Wohlbefinden
und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt.
Wertschätzung und Unterstützung beim Erreichen beruflicher Ziele
werden bei uns großgeschrieben. Die Work-Life-Balance und Gesundheit
unserer Mitarbeitenden sind für uns wichtige Faktoren, deshalb bieten
wir flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office,
betriebliches Gesundheitsmanagement und attraktive Sozialleistungen
an. Um das Gemeinschaftsgefühl im Team GEBHARDT zu stärken,
organisieren wir regelmäßig teambildende Aktivitäten und
Firmenveranstaltungen. DAS IST DEIN KONTAKT: Bei Fragen kannst du dich
gerne bei mir melden: Chris Gaa E-Mail:
[email protected]
GEBHARDT Fördertechnik GmbH Neulandstraße 28 | 74889 Sinsheim |
Deutschland www.gebhardt-group.com
