### **ÜBER UNS**

Wir sind ein familiengeführtes, mittelständisches und innovatives Unternehmen mit 85 Mitarbeitern. Unsere Kompetenz bildet die Herstellung von Kunststoffteilen mit einem interessanten und flexiblen Arbeitsumfeld.

### **IHRE AUFGABEN**

- Betreuung der Windows-Client-Umgebung inklusive Dokumentation von Hard- und Software
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, PCs, Laptops, Druckern und sonstiger Peripherie
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze, Wartung, Updates und Support
- Sicherstellung einer stabilen, zuverlässigen und anwenderfreundlichen IT-Infrastruktur
- Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
- Verwaltung von Mobilgeräten und Telekommunikationssystemen
- First-Level-Support für Installation von Programmen und PC-Neuinstallationen
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support
- Unterstützung bei kleineren IT-Projekten und Rollouts
- Schulung der Kolleg:innen in der Nutzung spezifischer Programme

### **IHR PROFIL**

- Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-, TK- oder Netzwerkbereich
- ERP Erfahrung wünschenswert  (proAlpha)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden sowie hohe Zielorientierung bei der Aufgabenbearbeitung
- Hohes Maß an Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit, verbunden mit Eigeninitiative und einem souveränen Auftreten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

### **WIR BIETEN**

- Familiengeführtes Unternehmen
- Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit mit einem hochmotivierten Team in einem attraktiven Arbeitsumfeld
- Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und VWL
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Businessbike Leasing