2nd Level Supporter (m/w/d)

Company Logo Akkodis Germany Tech Experts GmbH
04105, Leipzig, Sachsen, Deutschland
Veröffentlicht: 29.07.2026
Second-Level-Supporter/in UNBEFRISTET

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben



  • Du führst regelmäßig virtuelle Pre-Checks durch und erstellst Angebote für Installationen
  • Darüber hinaus bist du eigenständig für Auftrags- und Terminabsprachen zuständig
  • Die Steuerung von Service-Technikern und externen Unternehmen fällt in deinen Verantwortungsbereich
  • Zudem bewertest und priorisierst du die Auftragseingänge und bist verantwortlich für die Terminverfolgung, das Auftragsmonitoring, das Reporting und die Dokumentation


Dein Profil



  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Telekommunikation, IT oder einer ähnlichen Disziplin
  • Deine IT-Affinität und guten MS-Office-Kenntnisse zeichnen dich aus
  • Sehr gute Deutschkenntnisse gepaart mit Teamgeist und Kundenorientierung zeichnen deine Person aus
  • Du bist flexibel und bereit im Schichtsystem zu arbeiten und gelegentliche Dienstreisen zu unternehmen


Was wir bieten



  • Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm


Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Arbeitszeiten

Vollzeit Schicht/Nacht/Wochenende

Details

Eintrittsdatum:
29.07.2026
Adresse:
Löhrstraße 2
04105 Leipzig
Hauptberuf:
Second-Level-Supporter/in
Stellenangebotsart:
ARBEIT