Wer sind wir?Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien - zuverlässig, nachhaltig und innovativ.


First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden

Bearbeitung und Dokumentation von Service- und Supportanfragen
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Einrichtung und Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich

Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank


Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien
Serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen

Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift

Außerordentliche Vergütung

Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen

Flexible Arbeitsmodelle: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche

Attraktiver Urlaub: 28 Tage Urlaub pro Jahr

Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events

Individuelle Gesundheits- und sportmedizinische Trainingsberatung für mehr Wohlbefinden, Fitness und Leistungsfähigkeit an der Charité Berlin