Serviceberater (m/w/d) am Standort Schwarzenbek
21493, Schwarzenbek, Schleswig-Holstein, Deutschland
Veröffentlicht: 29.07.2026
Automobil-Serviceberater/in
UNBEFRISTET
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Kontakt: [email protected]
Telefon: +49 1512 7503247
Stellenbeschreibung
Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.
Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag
Darauf kannst Du Dich freuen: * Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch) * Terminkoordination und Terminvorbereitung * Erstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen * technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung * Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen * Kundenakquise * Steuerung der Werkstatt und Einteilung der Mechatroniker/innen * enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei
Darauf freuen wir uns: * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor * Qualifizierung als Werkstattmeister oder Geprüfter Serviceberater * auch als Quereinsteiger*innen aus dem Pkw-Bereich möglich * Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert * Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA) * Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise * Ausgeprägte Kunden
Deine Benefits: * Deine Leistung soll sich bezahlt machen: durch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit übertariflichen Zulagen (Effektivitätsbonus, etc.) sowie Urlaubs
Ansprechpartner: Silvio Sagan (Betriebsleiter, +49 1512 7503247) Isabelle Stuhlmacher (HR Business Partner, [email protected], +49 151 51206241)
Integrität und Compliance sind wesentliche Elemente unserer Unternehmenskultur. Wir fördern Vielfalt und Chancengerechtigkeit und sehen die Individualität unserer Mitarbeitenden als Stärke an. Wir freuen uns über vielfältige Bewerbungen von Personen mit unterschiedlichen Hintergründen und begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Diversität und Inklusion sind bei uns fest verankert. Falls Du während Deiner Bewerbung Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde Dich bitte bei uns.
- damit Fahren läuft. Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen um dadurch die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.
- durch Mut, Stärke und Wertschätzung. So bringen wir gemeinsam auf die Straße, was wirklich einen Unterschied macht. Bewege mit uns Großes.
Darauf kannst Du Dich freuen: * Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch) * Terminkoordination und Terminvorbereitung * Erstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen * technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung * Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen * Kundenakquise * Steuerung der Werkstatt und Einteilung der Mechatroniker/innen * enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei
Darauf freuen wir uns: * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor * Qualifizierung als Werkstattmeister oder Geprüfter Serviceberater * auch als Quereinsteiger*innen aus dem Pkw-Bereich möglich * Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert * Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA) * Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise * Ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
Deine Benefits: * Deine Leistung soll sich bezahlt machen: durch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit übertariflichen Zulagen (Effektivitätsbonus, etc.) sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Montagezuschlägen.
Ansprechpartner: Silvio Sagan (Betriebsleiter, +49 1512 7503247) Isabelle Stuhlmacher (HR Business Partner, [email protected], +49 151 51206241)
Integrität und Compliance sind wesentliche Elemente unserer Unternehmenskultur. Wir fördern Vielfalt und Chancengerechtigkeit und sehen die Individualität unserer Mitarbeitenden als Stärke an. Wir freuen uns über vielfältige Bewerbungen von Personen mit unterschiedlichen Hintergründen und begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Diversität und Inklusion sind bei uns fest verankert. Falls Du während Deiner Bewerbung Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde Dich bitte bei uns.
Arbeitszeiten
Vollzeit
Details
- Eintrittsdatum:
- 01.08.2026
- Adresse:
- null
21493 Schwarzenbek - Hauptberuf:
- Automobil-Serviceberater/in
- Stellenangebotsart:
- ARBEIT