Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)
20457, Hamburg, Hamburg, Deutschland
Veröffentlicht: 28.07.2026
Ingenieur/in - Maschinenbau
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Telefon: 67-29458
Stellenbeschreibung
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Service Koordinator:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Entwickler von Schiffbau und Meerestechnik und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.
## Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)
**Das ist zukünftig dein Job**
* Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail
* Erstellung, Abwicklung und Koordination von Ersatzteilangeboten und -aufträgen
* Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker:innen
* Erstellung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
* Reklamationsbearbeitung
**Deine Vorteile bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
**Womit du uns überzeugst**
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Weiterbildung zur Techniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
* Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Aftersales oder technischer Kundenservice
* Branchenkenntnisse in den Bereichen Schiffbau, Maschinenbau oder vergleichbaren Industrien
* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA67-29458-HS bei Frau Adriana-Marie Bencic. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
## Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)
**Das ist zukünftig dein Job**
* Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail
* Erstellung, Abwicklung und Koordination von Ersatzteilangeboten und -aufträgen
* Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker:innen
* Erstellung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
* Reklamationsbearbeitung
**Deine Vorteile bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
**Womit du uns überzeugst**
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Weiterbildung zur Techniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
* Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Aftersales oder technischer Kundenservice
* Branchenkenntnisse in den Bereichen Schiffbau, Maschinenbau oder vergleichbaren Industrien
* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA67-29458-HS bei Frau Adriana-Marie Bencic. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
Arbeitszeiten
Vollzeit
Details
- Eintrittsdatum:
- 28.07.2026
- Adresse:
- null
20457 Hamburg - Hauptberuf:
- Ingenieur/in - Maschinenbau
- Stellenangebotsart:
- ARBEIT