## Deine Tätigkeiten

- Onsite-Support für Laptops, Desktop-PCs, Thin Clients sowie zugehörige Peripheriegeräte und Smart Devices
- Unterstützung im Bereich Industrial Devices (Reduced Service)
- Betreuung und Verwaltung von Managed Phones
- Fehleranalyse, Störungsbehebung und Anwenderunterstützung vor Ort
- Durchführung von Serviceeinsätzen nach definierten Prozessen und Standard Operating Procedures (SOPs)
- Zusätzlich können folgende Katalogleistungen nach Anweisung oder mit Unterstützung übernommen werden:
- Umzüge und Installation von Audio-/Video-Raumsystemen (kleine und große Installationen) innerhalb eines Standorts oder standortübergreifend
- Unterstützung bei standortübergreifenden Umzügen (ohne Transport)
- Umzug und Einrichtung von Kiosk-Systemen innerhalb eines Standorts (mit oder ohne LKW)
- Unterstützung im Bereich Smartphones und Tablets
- Durchführung von Sonderreparaturen direkt vor Ort
- Unterstützung im Umfeld CampS-LWE, Server und PI gemäß vorhandener Skills und Vorgaben

## Das gesuchte Profil

- Du glänzt mit mehrjährige Berufserfahrung in der genannten Branche, Position und/oder Technologie-Felder
- Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
- Gute Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Kundenorientierung, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
- Körperliche Fitness für den Einsatz vor Ort
- Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, standardisierte Tätigkeiten nach Vorgaben zuverlässig umzusetzen
- Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau B2 oder vergleichbar
- Arbeitszeiten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit von Montag bis Freitag zwischen **06:00 Uhr und 23:00 Uhr**
- Bereitschaft für Nachtschichten von Montag bis Freitag zwischen **23:00 Uhr und 06:00 Uhr**