Über eurodata AG Innovative Technologien, gute Karrieremöglichkeiten, echte Teamarbeit und eine tragfähige Vision für die Zukunft des Unternehmens machen die eurodata-Gruppe zu einem interessanten Arbeitgeber für alle, die sich gerne mit IT beschäftigen. Software-Entwickler, KI-Kenner, UX-Designer, Netzwerk-Spezialisten, Customer Service Mitarbeiter, Finanzbuchhalter, Lohnbuchhalter, Digitalisierungs-Profis … Wir haben ein Portfolio für Einsteiger wie auch für Berufserfahrene. Was erwartet dich? Du hilfst unseren Kund:innen per Telefon, E-Mail und Plattform schnell, empathisch und lösungsorientiert – immer dann, wenn andere nicht weiterwissen, und schaffst so Vertrauen Du gehst technischen und fachlichen Anfragen auf den Grund, analysierst die Ursachen und entwickelst zielgerichtete Lösungen Du baust nachhaltige Beziehungen zu unseren Kanzleien auf und bleibst im regelmäßigen Austausch – verlässlich und verständlich Du sammelst Kundenrückmeldungen, erkennst Muster und bringst Verbesserungsvorschläge aktiv in die Weiterentwicklung unserer Software ein Du erstellst hilfreiche Anleitungen, pflegst unsere FAQ-Datenbank und gestaltest Schulungen und Infomaterialien aktiv mit Du übernimmst Verantwortung und besuchst Kanzleien bei Bedarf persönlich – für Schulungen, Workshops oder zur Klärung individueller Anliegen Was solltest du mitbringen? Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Steuerfachangestellte:r oder im kaufmännischen Bereich, und bringst mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung mit – idealerweise im Kanzleiumfeld oder im Kundensupport. Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Buchhaltung und im Steuerrecht, um die Anfragen unserer Kund:innen fachlich sicher zu beantworten. Deine Stärke liegt in der Kommunikation: Du bist serviceorientiert, empathisch und kannst komplexe Themen sowohl schriftlich als auch mündlich verständlich auf den Punkt bringen. Du arbeitest eigenständig, strukturiert und verlierst auch in turbulenten Phasen nicht den Überblick über deine Prioritäten. Du bist bereit, gelegentlich zu unseren Kund:innen zu reisen, um sie vor Ort zu unterstützen. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab. Was bieten wir dir? 30 + 2 Tage Urlaub: 30 Tage sind bei uns Standard. Zusätzlich gibt es an Rosenmontag einen und jeweils 0,5 Tage an Weihnachten und Silvester. Flexibles Arbeiten: Du entscheidest, wo du arbeitest – im Büro, mobil oder sogar bis zu 20 Tage im EU-Ausland. Deine Arbeitszeit gestaltest du dabei flexibel. Finanzielle Vorteile: Profitiere von einer vollfinanzierten Zusatzrente nach 5 Jahren und nutze die SpenditCard für ein steuerfreies Gehaltsextra von monatlich 30 Euro. Top-Ausstattung: Du erhältst ein iPhone 16 zur privaten Nutzung, dessen Vertragskosten wir übernehmen und das nach 2 Jahren dir gehört. JobRad-Leasing: Wir unterstützen dich finanziell beim Leasing deines Traumrads über JobRad. Individuelle Weiterbildung: Wir fördern deine Teilnahme an Messen, Konferenzen und Bildungsveranstaltungen, online und offline. Zur Bewerbung Unser Jobangebot Steuerfachangestellter

• IT-Support / Kanzleisoftware

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