Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

## IT-Supporter (m/w/d)

**Das sind deine Aufgaben in unserem Team**
* First-Level-Support inkl. Fehleranalyse, Anwenderbetreuung sowie On-/Offboarding
* Second-Level-Support mit Fokus auf Microsoft 365, Benutzerverwaltung und Domain-Management
* Installation, Wartung und Administration von Windows-Clients, Hard- und Software sowie Verwaltung von Assets und Softwareverteilung
* Erstellung von Dokumentationen, Schulungsunterlagen
* Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich

**Deine Vorteile bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Vielfältige Weiterbildungsprogramme
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
* Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen

**Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen**
* Praktische Erfahrung im IT Support
* Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen sowie in der Anwendung von Microsoft 365
* Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem (bspw. Jira) wünschenswert
* Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA82-26450-HGW bei Frau Sarah Witthohn. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!