Onsite IT-Supporter / 2nd Level Supporter (m/w/d)
Wunstorf, Niedersachsen, Deutschland
Veröffentlicht: 24.07.2026
Servicetechniker/in - IT
BEFRISTET
Stellenbeschreibung
#
Ihre Vorteile
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
#
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Mitarbeitenden und Fachbereiche direkt vor Ort bei IT-Anfragen und technischen Problemen
- Betreuung der Digital Workplace Services sowie mobiler Endgeräte am Kundenstandort
- Durchführung von 2nd-Level-Support-Aktivitäten inklusive Incident-Management und Bearbeitung von Service Requests
- Unterstützung bei Netzwerkaktivitäten wie Verkabelung und Rack-Installationen
- Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) und Qualitätsstandards
#
Ihre Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich Workplace Technology Solutions bzw. IT-Endanwender-Support
- Gute Kenntnisse in der Administration und Betreuung von Microsoft Windows Desktop-Umgebungen
- Erfahrung im Hardware Asset Management sowie im Umgang mit IT-Hardware
- Grundlegende Kenntnisse von Netzwerk-Infrastrukturen und Netzwerkkomponenten
- Serviceorientierte Arbeitsweise sowie Erfahrung im Service Level Management
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
#
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach
- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
- und das natürlich völlig kostenfrei.
Arbeitszeiten
Vollzeit
Details
- Eintrittsdatum:
- 24.07.2026
- Adresse:
- null
Wunstorf - Hauptberuf:
- Servicetechniker/in - IT
- Stellenangebotsart:
- ARBEIT