Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Onsite Techniker (m/w/d)

JOBPROFIL

• ID 11515

AUFGABEN

• Eigenständiger Vor-Ort-Support für Clients, Peripherie, Managed Phones und mobile Endgeräte

• Eigenverantwortliche Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Tickets

• Koordination externer Techniker und Unterstützung bei Garantie- und Sonderreparaturen

• Servicearbeiten an industriellen IT-Geräten sowie im Umfeld von CampS-LWE, Servern und PI

• Durchführung von Umzügen für IT-Arbeitsplätze, A/V, UC/VC-Installationen und Kiosksysteme

Unterstützung des 3rd-Level-Supports und forensischer Sicherungen

• Qualifizierte Eskalation komplexer Störungen und fachliche Unterstützung von Junior-Technikern

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Client-Hardware, Betriebssystemen, Peripherie und mobilen Endgeräten

• Erfahrung mit Ticketsystemen, SOPs, Fehleranalyse und Eskalationsprozessen

• Kenntnisse in Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2

• Führerschein Klasse B inklusive Schaltgetriebe zwingend erforderlich

• Körperliche Fitness und Flexibilität für Vor-Ort- und standortübergreifende Einsätze

• Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft

Benefits

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)

• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

• Vergütung nach Equal-Pay-Modell

• Mitarbeiterempfehlungsprogramm

• Langfristige Kundeneinsätze

• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/