Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Onsite Techniker (m/w/d)


JOBPROFIL - ID 11515

AUFGABEN

- Eigenständiger Vor-Ort-Support für Clients, Peripherie, Managed Phones und mobile Endgeräte
- Eigenverantwortliche Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Tickets
- Koordination externer Techniker und Unterstützung bei Garantie- und Sonderreparaturen
- Servicearbeiten an industriellen IT-Geräten sowie im Umfeld von CampS-LWE, Servern und PI
- Durchführung von Umzügen für IT-Arbeitsplätze, A/V, UC/VC-Installationen und Kiosksysteme
Unterstützung des 3rd-Level-Supports und forensischer Sicherungen
- Qualifizierte Eskalation komplexer Störungen und fachliche Unterstützung von Junior-Technikern




ANFORDERUNGEN

- Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in Client-Hardware, Betriebssystemen, Peripherie und mobilen Endgeräten
- Erfahrung mit Ticketsystemen, SOPs, Fehleranalyse und Eskalationsprozessen
- Kenntnisse in Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit
- Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2
- Führerschein Klasse B inklusive Schaltgetriebe zwingend erforderlich
- Körperliche Fitness und Flexibilität für Vor-Ort- und standortübergreifende Einsätze
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft


BENEFITS

- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden


Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/