Tätigkeiten * Du bist die zentrale Anlaufstelle für das Firmenteam als 1st & 2nd-Level Supporter:in * Du analysierst und behebst Service-Anfragen / Störungsmeldungen im Hard

• und Software-Bereich, remote und vor Ort am Standort

* Du arbeitest eng mit den 3rd-Level IT-Systemadministratoren zusammen sowie mit externen IT-Partnern * Du installierst und konfigurierst Client-Systeme, lieferst die Geräte aus und schulst bei Bedarf Mitarbeiter:innen auf die Geräte bzw. die installierte Software ein * Du kümmerst dich um die Beschaffung von Client Hardware und Mobile Devices und pflegst die Asset-Datenbank

Qualifikationen * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni) oder vergleichbare Praxiserfahrung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level) mit Ticketsystem * Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Client-Umgebungen und Microsoft 365 * Grundkenntnisse in Netzwerktechnik * Hohe Service

• und Lösungsorientierung, Kontaktfreude sowie selbständige Arbeitsweise

* Erfahrung in technisch/wissenschaftlich geprägtem Umfeld von Vorteil (Arbeiten nach Prozessvorgaben, QM, ISO-Normen) * Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch

Wir bieten * Spannende IT-Aufgaben mit Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum * Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Homeoffice * Kollegiales Arbeitsklima in einem engagierten Team sowie die Möglichkeit zur Weiterbildung * Betriebskantine mit vergünstigten Mittagsmenüs * Freiwillige Sozialleistungen wie zum Beispiel: ** Pensionsvorsorge ** Zuschuss zu privater Gruppenkrankenversicherung ** Kinderbetreuungs-, Gesundheits

• und Kulturförderung

** Betriebsarzt

Jahresentgelt Die tatsächliche Einstufung im Karrieremodell Support, Karrierelevel Administrator, erfolgt nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung. Das Jahresentgelt beträgt bei Vollzeit mindestens EUR 48.300,00 brutto gemäß Forschungs-KV.

Dienstort Seibersdorf Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

BEWERBUNGSLINK:

https://jobs.seibersdorf-laboratories.at/Job/267264