IT Onsite Support Techniker (w/m/d)

Standort: Düsseldorf Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle Du arbeitest gerne praktisch, bist technisch interessiert und unterstützt Anwender direkt vor Ort? Du möchtest Hardware installieren, Geräte austauschen und IT-Serviceleistungen nach klar definierten Prozessen umsetzen? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit Unternehmen und öffentliche Auftraggeber im Betrieb moderner IT-Infrastrukturen unterstützt. Dein Einsatz erfolgt im Onsite Support mit Fokus auf Endgeräte, Workplace Services und technische Serviceleistungen nach definierten Standardprozessen (SOPs). Freue Dich auf ein professionelles Projektumfeld, strukturierte Abläufe und eine umfassende Einarbeitung.

Das erwartet Dich bei uns

• Onsite-Support für Laptops, Desktop-PCs, Thin Clients sowie Peripheriegeräte und Smart Devices
• Unterstützung bei Installationen, Gerätetausch, Herstellergarantie-Fällen sowie einfachen Reparatur- und Serviceeinsätzen nach SOPs
• Durchführung von Umzügen und Installationen von IT-Arbeitsplätzen sowie Audio-/Video-Raumlösungen
• Unterstützung bei Smartphone-, Tablet- und Kiosk-System-Services sowie weiteren projektbezogenen IT-Serviceleistungen

Das bringst Du mit

• Führerschein Klasse B sowie sichere Fahrpraxis mit Schaltgetriebe
• Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
• Kundenorientiertes Auftreten sowie freundliche und zuverlässige Arbeitsweise
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, vorgegebene Arbeitsabläufe schnell umzusetzen
• Körperliche Belastbarkeit, Engagement und Teamfähigkeit

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Langfristiger Projekteinsatz mit abwechslungsreichen Onsite-Aufgaben
• Strukturierte Einarbeitung sowie feste Ansprechpartner:innen
• Moderne IT-Projekte in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines deutschlandweit tätigen IT-Dienstleisters

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb über Workplace Services bis hin zu modernen Infrastruktur

• und Cloud-Lösungen. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an zukunftsorientierten IT-Projekten.

Bereit für Deinen nächsten Schritt?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected]

Auch wenn Du nicht alle Anforderungen vollständig erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ / GVP