Jobbörse im technischen Bereich und Ingenieur Jobs

Mitarbeiter First Level Support / Helpdesk (m/w/d)

Vollzeit/Teilzeit min. 30 h/Woche | Bereich: IT Service | Arbeitsbeginn: 01.09.2026 Stellen-Nr.: PA-1076

Ihre Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll:

Betreuung der Mitarbeitenden im Rahmen des First Level Incident Supports
Einweisung neuer Mitarbeitenden und Durchführung von Schulungen
Planung und Realisierung von Umzügen der technischen Ausstattung sowie Verwaltung von mobilen Endgeräten
Wartung und Überwachung der IT-Infrastruktur und der Peripherie, insbesondere der Datensicherung, der Wiederherstellung von Daten, der Druck- und Kopiertechnik
Pflege und Überwachung von Rechtevergaben im gesamten IT-System
Technische Unterstützung von Veranstaltungen

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit
Tarifliche Sonderzahlung
Mobiles Arbeiten
Finanzielle Zusatzleistungen
30 Tage Urlaub
Moderner Arbeitsplatz
Mitarbeiterevents
Job-Ticket, Job-Rad
Gesundheitsförderung
Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Sie mitbringen sollten:

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
Mehrjährige Berufserfahrung im First Level Support / Helpdesk
Erfahrung im Umgang mit standardisierten IT-Prozessen
Kenntnisse zu IT-Infrastrukturen (Client, Netze, Server)
Ausgeprägte Serviceorientierung, Geduld und die Fähigkeit, komplexe IT-Begriffe verständlich zu erklären
Schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Vorgehen bei der systematischen Fehlersuche
Fließende Deutschkenntnisse mind. C1

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Ansprechperson: Mandy Pobloth | Recruiting | 0391-28987 6746

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