# SACHBEARBEITER INTERNATIONALE AUFTRAGSABWICKLUNG -Service/Reparatur für elektrische Maschinen- (m/w/d)

# HELMKE - Unternehmensgruppe mit Tradition, Innovation und Zukunft

Wir, die **HELMKE Gruppe** entwickeln und produzieren Elektromaschinen, die auf produktspezifische Anforderungen zugeschnitten sind, von Sondermotoren bis hin zu kompletten Antriebssystemen. Unsere Stärken liegen in der zuverlässigen Umsetzung von Spezialanfertigungen sowie 1:1-Ersatzlösungen für nicht mehr verfügbare oder bestehende Maschinen. Unser internationales Team von spezialisierten Ingenieuren, -innen entwickelt maßgeschneiderte Konfigurationen und ermöglicht dabei kurzfristige Verfügbarkeiten und Lieferzeiten. Daneben bieten wir weltweite Servicedienstleistungen, u. A. Inbetriebnahmen, Reparatur- , Wartungs-, Überholungsdienstleistungen, als auch technische Befundungen an. 

Für die Auftragsabwicklung dieser globalen Servicedienstleistungen suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen

### **Sachbearbeiter Internationale Auftragsabwicklung - Service/Reparatur für elektrische Maschinen**

(m/w/d)

### Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

- Administrative Abwicklung internationaler Service- und Reparaturaufträge für elektrische Maschinen
- Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
- Koordination von Serviceeinsätzen sowie Terminabstimmung mit Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen
- Kommunikation mit nationalen, internationalen Kunden, Vertriebsgesellschaften und Servicepartnern in deutscher und englischer Sprache
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Fertigung, Logistik, Einkauf, externe Dienstleister und Vertrieb
- Pflege auftragsrelevanter Stammdaten sowie Dokumentation der Servicevorgänge
- Unterstützung bei der Optimierung administrativer Prozesse im internationalen Servicegeschäft

### **Ihr beruflicher Hintergrund:**

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann, -frau, Kaufmann, -frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, im Customer Service oder im technischen Serviceumfeld
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

### **Wir bieten:**

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung 
- Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Servicebereich

**Wenn Sie Freude an der vielseitigen und abwechslungsreichen Auftragsabwicklung haben, freuen wir uns auf ein Gespräch mit Ihnen!**

**Senden Sie uns bitte dazu vorher Ihre Bewerbungsunterlagen an [email protected] oder an** [**HELMKE GmbH**](https://helmke.de)**, Personalabteilung, Ludwig-Erhard-Ring 7-9, 31157 Sarstedt.**

Gerne erteilt Frau Fischer unter Tel.-Nr. +49 5066 90333-123 erste telefonische Auskünfte.

**Wir freuen uns auf Sie!**