**Das erwartet dich bei uns**:

- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen. 
- Du bist für die Betreuung und Sicherstellung des stabilen Betriebs unserer IT-Arbeitsplätze (Windows Clients, Notebooks und mobile Endgeräte) verantwortlich.   
- Du bereitest IT-Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende vor, richtest diese ein und begleitest das technische Onboarding.  
- Du administrierst Benutzerkonten und Endgeräte in Active Directory und Microsoft Entra ID.  
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung.  
- Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software und begleitest den gesamten Lifecycle unserer Endgeräte.  
- Du betreust unsere Telefonie inklusive Hard- und Softphones sowie Rufnummern und Durchwahlen.  
- Du wirkst bei IT-Rollouts, Systemänderungen und Standardisierungsprojekten mit.  
- Du erstellst und pflegst Anwender-, Betriebs- und IT-Dokumentationen.  
- Du bringst Ideen zur Optimierung und Automatisierung unserer IT-Support-Prozesse ein.  
- Du administrierst unsere Netzwerkinfrastruktur (Switches, Router, Sophos Firewall, VLAN, DHCP, DNS) und betreust WLAN sowie VPN-Verbindungen.

**Das bringst du mit**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation.  
- Du verfügst über erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Administration von Client-Systemen.  
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients und gängiger Arbeitsplatz-Hardware.  
- Du hast gute Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Entra ID sowie Microsoft 365.  
- Du hast bereits Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt und arbeitest gerne im direkten Austausch mit Anwendern.  
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert.  
- Du interessierst dich für Prozessoptimierung, Automatisierung und eine saubere IT-Dokumentation.  
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise über gute Englischkenntnisse.  
- Du bist teamfähig, serviceorientiert und überzeugst durch deine kommunikative Art. 
- Du hast praktische Erfahrungen in Netzwerkadministration, kennst dich mit Switches, Routern, Firewalls, WLAN und VPN aus und verstehst Netzwerkkonzepte wie VLAN, DHCP, DNS und Active Directory. 
- Erfahrungen mit PowerShell, Microsoft Intune, Telefonanlagen oder Automatisierung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.  

**Das bieten wir dir**:

Unternehmenskultur 

- Du kannst dich auf flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Du-Ansprache auf allen Ebenen und eine kreative Wohlfühlatmosphäre freuen. 
- Genauso sind eine Lern- und Feedbackkultur als auch Hands-on-Mentalität für uns selbstverständlich. 
- Wir fördern den Teamgeist durch regelmäßige Events wie After-Work-Partys, Sommerfeste, Spieleabende oder Firmenläufe. 

  Work-Life Balance  

- Zeit für die Familie, Freunde und Hobbys sind für uns als Arbeitgeber eine Herzensangelegenheit: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice und eine Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln. 

 Gesundheit: 

- Deine Gesundheit ist uns wichtig, daher bieten wir dir einen Zugang zu EGYM Wellpass mit mehr als 8.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen deutschlandweit.  
- Genauso gehört ein täglich frischer Obstkorb, regelmäßige Gesundheitschecks, kostenlose Getränke und das Job-Rad zu unserem Gesundheitsprinzip.  

 Weiterbildung:  

- Durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen hast du die Möglichkeit, dein Wissen und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und dich persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. 

  Finanzielles  

- Durch unsere Corporate Benefits hast du Zugang zu Sonderangeboten bei unzähligen Online-Shops und Sonderrabatten.   
- Wir unterstützen dich zusätzlich finanziell bei deiner betrieblichen Altersvorsorge.