Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst

• und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Techniker im Onsite Support (m/w/d)

JOBPROFIL

• ID 11501

AUFGABEN

• ITIL-Verständnis (Praxis) und Ticketbearbeitung in ServiceNow (SNOW)

• Installation/Betankung von Clients nach Standardvorgaben inkl. Dokumentation

• Active Directory: Anlegen/Pflegen von Computer- und Useraccounts (Rechte, Passwörter, Software)

• Assetmanagement: Listenpflege und Eintrag/Pflege in kundenseitigen Datenbanken

• Ausgabe/Rücknahme, Störungstausch, Verkabelung sowie Auf-/Abbau von Geräten am Arbeitsplatz

ANFORDERUNGEN

• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Technikumfeld sowie Praxis in 1st/2nd Level Support, Ticketbearbeitung und Kundenkontakt

• Sehr gute Kenntnisse Windows 10/11, Grundverständnis Windows in virtualisierten Umgebungen sowie gutes Office 365 Know-how

• Gute Praxiskenntnisse in Active Directory (User-/Computerobjekte, Rechte) und allgemeines Hard-/Software-Verständnis

• Erfahrung mit OS-Installationen/Betankung (z. B. SCCM) sowie Bereitstellung, Aufbau und Verkabelung von Arbeitsplatz-Equipment

• Zuverlässig, organisiert, kommunikationsstark und sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift erforderlich

Benefits

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)

• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

• Vergütung nach Equal-Pay-Modell

• Mitarbeiterempfehlungsprogramm

• Langfristige Kundeneinsätze

• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/