Mitarbeiter Service- und Customer Support (m/w/d)
95100, Selb, Bayern, Deutschland
Veröffentlicht: 17.07.2026
Industriekaufmann/-frau
UNBEFRISTET
Anzeige ansehen
Kontakt: [email protected]
Stellenbeschreibung
*Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Selb eine kaufmännische Unterstützung für unser internationales Serviceteam in Voll- oder Teilzeit (min. 30h/Woche).*
### **DEINE AUFGABEN**
- Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Serviceaufträgen, Reparaturen und Reklamationen
- Koordination von Außendiensteinsätzen unserer Servicetechniker mit unseren Kunden.
- Pflege und Verwaltung servicebezogener Stammdaten im ERP-System Microsoft Business Central
- Anlage und Verwaltung von Serviceartikeln sowie Pflege der zugehörigen Dokumentation
- Verwaltung und Archivierung von Serviceberichten und technischen Reports
- Organisation und Terminplanung von Kunden- und Serviceschulungen
- Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik zur Sicherstellung effizienter Serviceprozesse
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung interner Serviceabläufe
### **DAS BRINGST DU MIT**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Kollegen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
### **DIESE BENEFITS ERWARTEN DICH**
- Eine unbefristete Vollzeitstelle mit Gleitzeit
- Attraktive Zusatzleistungen
- Einarbeitung durch erfahrene Kollegen in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitsumgebung und vielfältige Firmenevents
- Jobrad-Leasing, Kaffee und frisches Obst stehen dir jederzeit zur Verfügung
**Haben wir Dein Interesse geweckt?**
Dann sende uns deine Bewerbung an [email protected] oder bewirb dich direkt über unsere Karriereseite. Bitte teile uns im Rahmen der Bewerbung Deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
###
### **DEINE AUFGABEN**
- Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Serviceaufträgen, Reparaturen und Reklamationen
- Koordination von Außendiensteinsätzen unserer Servicetechniker mit unseren Kunden.
- Pflege und Verwaltung servicebezogener Stammdaten im ERP-System Microsoft Business Central
- Anlage und Verwaltung von Serviceartikeln sowie Pflege der zugehörigen Dokumentation
- Verwaltung und Archivierung von Serviceberichten und technischen Reports
- Organisation und Terminplanung von Kunden- und Serviceschulungen
- Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik zur Sicherstellung effizienter Serviceprozesse
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung interner Serviceabläufe
### **DAS BRINGST DU MIT**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Kollegen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
### **DIESE BENEFITS ERWARTEN DICH**
- Eine unbefristete Vollzeitstelle mit Gleitzeit
- Attraktive Zusatzleistungen
- Einarbeitung durch erfahrene Kollegen in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitsumgebung und vielfältige Firmenevents
- Jobrad-Leasing, Kaffee und frisches Obst stehen dir jederzeit zur Verfügung
**Haben wir Dein Interesse geweckt?**
Dann sende uns deine Bewerbung an [email protected] oder bewirb dich direkt über unsere Karriereseite. Bitte teile uns im Rahmen der Bewerbung Deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
###
Arbeitszeiten
Vollzeit
Details
- Eintrittsdatum:
- 17.07.2026
- Adresse:
- Vielitzer Str. 43
95100 Selb - Hauptberuf:
- Industriekaufmann/-frau
- Stellenangebotsart:
- ARBEIT