https://de.erbegroup.com/de-de/ Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Technischer Service einen # Sachbearbeiter Technischer Service (m/w/d) ### Ihre Verantwortung

• Kaufmännische Bearbeitung und Abwicklung von Serviceaufträgen sowie Prüfung und Freigabe der Serviceeinsätze
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Kundendienst- und Servicevereinbarungen sowie Pflege der Vertragsdaten
• Bearbeitung von Gutschriften, Rückwaren und Reklamationen sowie Klärung kaufmännischer Fragestellungen
• Abwicklung von Ersatzteilbestellungen und Unterstützung der Service- und Logistikprozesse
• Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Servicetechnikern, Vertrieb und weiteren internen Fachbereichen
• Organisation administrativer Aufgaben im Technischen Service sowie Erstellung von Auswertungen und Statistiken

### Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im technischen Service, Kundendienst oder Reklamationsmanagement
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen; erste Erfahrungen mit ERP- und/oder CRM-Systemen sind von Vorteil
• Teamgeist, Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Wir bieten Ihnen

• Vielfältige Angebote im Gesundheitsmanagement über Kochkurse, Gesundheitstage oder Impfkampagnen
• E-Ladestationen für E-Autos und kostenlose Parkplätze
• Multikulturelle und internationale Zusammenarbeit
• Attraktive monatliche Vergütung mit tariflichen und außertariflichen Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld etc.)
• Arbeitszeitkonto, für eine gewisse zeitliche Flexibilität sowie Möglichkeit, hybrid zu arbeiten
• Breites internes und externes Trainings- und Coachingangebot
• Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in einer krisensicheren Branche

### Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewerben Sie sich über unser [Karriereportal](https://karriere.erbe-med.de/persis/main?fn=next.job-application&action=apply&configKey=Internet&jobPostingId=783196028&headless=0). Erbe Elektromedizin GmbH · Waldhörnlestraße 17 · 72072 Tübingen · Germany · +49 7071 755-0 · Ansprechpartnerin: Christiane Schmidt