Jobbörse im technischen Bereich und Ingenieur Jobs

## Diese Aufgaben warten auf Sie

Sie betreuen unsere nationalen und internationalen Handelspartner und bearbeiten Anfragen telefonisch sowie per E-Mail.
Sie identifizieren und spezifizieren Ersatzteile anhand von Fahrgestellnummern, Explosionszeichnungen, Teilekatalogen oder weiteren technischen Informationsquellen und führen bei Bedarf eigenständige Recherchen durch.
Sie erstellen individuelle Angebote und begleiten den gesamten Angebotsprozess.
Sie erfassen und bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig in unserem ERP-System.
Sie erstellen und drucken Picklisten zur Unterstützung der Auftragsabwicklung.
Sie prüfen und erstellen Rechnungen sowie Gutschriften und übernehmen die Rechnungsfreigabe.
Sie bearbeiten Kundenanfragen und Reklamationen serviceorientiert und finden passende Lösungen.
Sie pflegen Ersatzteildaten im ERP-System und sorgen für eine hohe Datenqualität.
Sie koordinieren und überwachen die termingerechte Auslieferung von Kundenaufträgen und stimmen sich bei Bedarf eng mit dem Supply Chain Management sowie unseren Kunden ab.
Sie verfolgen Aufträge, priorisieren diese nach Dringlichkeit und übernehmen das Rückstandsmanagement.
Sie kalkulieren Preise und Konditionen unter Berücksichtigung der geltenden Unternehmensrichtlinien.
Sie pflegen und aktualisieren Kundenstammdaten im CRM-System.
Sie erstellen Vertriebsstatistiken und Reports.
Sie übernehmen die Zollabwicklung und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der Zollprozesse.

## Das wünschen wir uns von Ihnen

Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst.
Sie bringen die Bereitschaft mit, sich schnell und engagiert in neue Themengebiete sowie digitale Tools einzuarbeiten.
Sie gehen sicher mit den gängigen MS Office-Anwendungen um.
Sie überzeugen durch Teamfähigkeit, Flexibilität, eine strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen.
Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
Sie arbeiten kundenorientiert, zuverlässig und mit einer sorgfältigen sowie strukturierten Arbeitsweise.

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