Sie verstehen sich als serviceorientierter Sparringspartner für Ihre Kollegen und Anwender und möchten Ihr technisches Know-how in einem modernen Versorgungsunternehmen einbringen? Dann verbinden Sie Ihre Hands-on-Mentalität mit einer vielseitigen Aufgabe im Bereich Applikations

• und Anwendersupport!

Unser Mandant mit Sitz in Schönau sucht zur Verstärkung des Teams einen engagierten IT Application Support Specialist (m/w/d), der mit einer strukturierten Arbeitsweise, technischem Verständnis und einem souveränen Auftreten überzeugt. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Application Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben: • First

• und Second-Level-Support für interne Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen

• Betreuung und Weiterentwicklung der geschäftskritischen Anwendungen DATEV und ELO • Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen sowie nachhaltige Fehlerbehebung • Unterstützung bei der Administration und Optimierung bestehender Applikationslandschaften • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, externen Dienstleistern und Softwareherstellern • Mitarbeit bei Softwareeinführungen, Updates und Rollout-Projekten • Perspektivisch Mitbetreuung des First-Sales-Supports • Sicherstellung eines hohen Servicelevels und einer professionellen Anwenderbetreuung

Ihre Qualifikationen: • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Applikationssupport oder in der IT-Administration • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit DATEV und/oder ELO • Technisches Verständnis für Applikationen, Schnittstellen und betriebliche IT-Prozesse • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise • Sicheres und professionelles Auftreten im Umgang mit Kollegen, Fachbereichen und Kunden • Hohe Service

• und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Vergütung nach EG 11 TV-V mit einem Jahresbruttoeinkommen von ca. 69.000 € bis 80.000 € • 30 Tage Urlaub & Flexible Arbeitszeiten • Hybrides Arbeiten mit bis zu 2 Homeoffice-Tagen pro Woche • Strukturierte Einarbeitung in die bestehenden Fachanwendungen • Individuelle Weiterbildungs

• und Entwicklungsmöglichkeiten

• Langfristige Perspektive in einem krisensicheren Umfeld • Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen • Weitere attraktive Benefits gemäß Unternehmensrichtlinien

Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland

• und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!