IT-Servicetechniker im Onsite Support (all genders)
20539, Hamburg, Hamburg, Deutschland
Veröffentlicht: 08.07.2026
Fachinformatiker/in - Systemintegration
UNBEFRISTET
Stellenbeschreibung
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Aufgaben:
Skills:
Was wir bieten:
Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.
Aufgaben:
- Du stellst den Betrieb in einer vielseitigen Systemlandschaft sicher
- Du bearbeitest Tickets unter Berücksichtigung von SLAs
- Du beseitigst Störungen im 1st & 2nd Level Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter
- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder an unserem Kundentresen auf und bearbeitest diese
Skills:
- Du pflegst die Asset-Daten
- Du unterstützt bei IT-Projekten
- Du optimierst kontinuierlich die Betriebsprozesse und Strukturen
- Du hast Freude am selbstständigen Arbeiten
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
- Du bist motiviert, dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
- Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
- Du hast Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Du bist kommunikations- und teamfähig
Was wir bieten:
- Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
- Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
- Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“-Leasing
- Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
- Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten (nach der Probezeit) ein Tag in der Woche möglich
- Fitness an der Basis: Hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakurs am Brandshofer Deich sowie Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCity Run in Hamburg)
- Mit Blick auf die Elbe: Modern ausgestattetes Bürogebäude mit höhenverstellbaren Tischen an jedem Arbeitsplatz
- Ohne Moos nix los: Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
- Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.
Arbeitszeiten
Vollzeit
Details
- Eintrittsdatum:
- 08.07.2026
- Adresse:
- Brandshofer Deich 68
20539 Hamburg - Hauptberuf:
- Fachinformatiker/in - Systemintegration
- Stellenangebotsart:
- ARBEIT