Dein neues TeamWeil auch bei uns nicht alles glatt laufen kann, liegen im Department After Sales alle Themen rund um Kundenanliegen, Service und Qualität. Wir sind maßgeblich für den Reibungslosen Ablauf von Reklamationen, die Erhöhung von Kundenzufriedenheit und die Sicherstellung von Qualitätskriterien für ein gutes Kundenerlebnis verantwortlich. Aufgaben • Fehlersuche und Reparatur von Großküchengeräten • Kundenservice vor Ort in Hamm und Umgebung • Dokumentation und Abstimmung mit dem Customer Service • Technische Durchsicht und Überprüfung von defekten Großküchengeräten • Fehleranalyse und Instandsetzungsarbeiten • Dokumentenpflege im System • After Sales Betreuung und technische Beratung unserer Kunden

Anforderungen • Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im elektrotechnischen oder technischen Bereich (z. B. Elektrotechnik, Mechatronik, Sanitär-, Heizungs

• oder Klimatechnik, Elektriker, Servicetechniker)

• Quereinsteiger mit technischem Interesse und handwerklichem Geschick sind herzlich willkommen • Interesse an Elektrotechnik sowie praktische, handwerkliche Fähigkeiten • Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise • Eignung zur Durchführung von DGUV-V3-Prüfungen an elektrischen Anlagen und Geräten wünschenswert • Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur Unterstützung bei technischen Fragestellungen • verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Benefits • 30 Tage Urlaub

• Sichere Dir 30 Tage Urlaub direkt zu Beginn und verplane sie individuell

• Getränke-Flat – Kaffee, Wasser & Softdrinks • Hybrid-Modell – Arbeiten im Büro und auch von zu Hause • Müsli Bar – für den kleinen Hunger zwischendurch • Corporate Benefits

• Das Vorteilsportal für Mitarbeitende mit attraktiven Angeboten von starken Marken

• Altersvorsorge

• Ob Vermögenswirksame Leistungen oder betriebliche Altersvorsorge. Wir unterstützen dich finanziell

• Hero werben

• Nutze Dein Netzwerk und profitiere davon finanziell

• Events

• Regelmäßige Firmenfeiern und Events. Sei dabei!

KontaktMöchtest Du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich direkt bei uns, indem Du Deine Bewerbungsunterlagen über unsere Karriereseite hochlädst oder sende uns eine E-Mail an [email protected] mit Deiner Bewerbung. Deine persönliche Ansprechpartnerin ist Romy Kelm

Über uns >> GastroHero ist die führende Marke für professionellen Gastronomiebedarf